Sie können den Status Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie über die Option „ Meine Bestellungen “ auf Ihr Konto zugreifen und auf die Option klicken, die Sie einsehen möchten.
Überprüfen Sie, ob der Status „gesendet“ ist, und rufen Sie „Paketverfolgung“ auf, um die Versanddetails zu erfahren.
Sie können es auch anhand der E-Mail verfolgen, die wir bei Ankunft des Pakets mit dem Betreff „Ihre Bestellung wurde versandt“ senden.
Die vom Benutzer gekauften Produkte werden per Expressversand versandt. Jede Bestellung wird sofort bearbeitet und vorbereitet, sodass jede Verlängerung als neue Bestellung betrachtet wird.
Die Lieferungen an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgen innerhalb eines Zeitraums von ungefähr 9 bis 10 Werktagen für die Halbinsel und 2 bis 8 Tagen für die übrigen Bestimmungsorte (je nach Produkt, Bestimmungsort und Verfügbarkeit im Lager), außer im Falle möglicher Lagerengpässe, möglicher Zwischenfälle beim Transport und bei Artikeln mit besonderen Lieferzeiten.
Im Falle von Verzögerungen berechtigen sie nicht zu einer Entschädigung des Kunden. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, kann sich der Versand der Bestellung verzögern; der Kunde wird in diesen Fällen rechtzeitig benachrichtigt.
Es ist wichtig, die Ware sofort nach Erhalt zu überprüfen, da etwaige Anomalien oder Schäden aus Gründen der Transportversicherung innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden müssen.
Tienda Eurasia übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung nicht erfolgen kann, weil die angegebenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, oder wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht erfolgen kann.
Preise:
Im Transportpreis ist das Treppensteigen mit großvolumiger Ware nicht enthalten. In diesen Fällen wird der Spediteur die Ware auf Straßenniveau abstellen.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Transport- und Verpackungskosten. Nicht enthalten sind Einfuhrsteuern (Zölle), die am Bestimmungsort vom Empfänger der Ware zu zahlen sind.
Der Kunde erhält die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um den Status auf der Seite des entsprechenden Transportunternehmens überprüfen zu können.
Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben und glauben, dass es sich möglicherweise um einen Herstellungsfehler oder einen Versandfehler handelt, senden Sie uns Fotos des Artikels an die E-Mail-Adresse info@blissmarket.es .
Gemäß den Bestimmungen der Kunst. Gemäß Art. 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Kalendertagen, gerechnet ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Um davon Gebrauch zu machen, müssen Sie Ihre Wünsche schriftlich per E-Mail an info@blissmarket.es.com mitteilen . Die Mitteilung muss ausdrücklich die Rechnungsnummer enthalten.Es kann sein, dass wir aufgrund mangelnder Lagerbestände nicht alle von Ihnen bestellten Artikel in einer einzigen Lieferung versenden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre E-Mails zu überprüfen, falls wir Sie darüber informiert haben, dass Ihre Artikel später versendet werden.
Sollte nach der Prüfung Ihrer Post und/oder Rechnungen ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn es sich bei Ihrer Bestellung um Marktplatzartikel handelt, gehen Sie zum Abschnitt „Mein Konto“ > „Meine Bestellungen“, identifizieren Sie die Bestellung und den Artikel, klicken Sie auf „Rückgabe/Ausgabe“ und wählen Sie als Grund „Artikel nicht erhalten“ aus.
Bitte nehmen Sie zunächst unsere Entschuldigung entgegen, wir möchten alle Fragen zu defekten Artikeln direkt klären. Wenn Sie einen Artikel erhalten haben, der einen Mangel aufweist, kontaktieren Sie uns dazu unter Angabe von:
Aufgrund von Markttrends und kommerziellen Werbeaktionen können die Preise auf unserer Website für denselben Artikel je nach Kaufdatum und sogar in anderen Vertriebskanälen wie unseren Katalogen unterschiedlich sein.
In diesen Fällen erstattet BlissMarket die Differenz nicht und wendet den Preis an, den der Artikel zum Zeitpunkt und auf dem Weg des Kaufs hatte.
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